据王先生讲,7月17日,他在位于东风新村的满客隆超市购买了一袋九制梅肉。7月20日,女儿在食用梅肉的过程中,感觉梅肉的口感不对,便对包装袋里的梅肉进行了检查,结果在一些梅肉中发现了黑色的细小颗粒。女儿原以为这些细小颗粒是靠近果核的位置腐烂导致的,也没当回事。可细心的王先生发现,梅肉中的黑颗粒就是虫卵。得知这一结论后,女儿径直向厕所跑去……
7月20日,王先生向记者反映,他女儿在九制梅肉中吃出虫卵,这令女儿连连作呕。
当日,记者在王先生那里见到了这袋九制梅肉,个别梅肉中的确裹着黑色颗粒,还有网状物。该食品包装商为天津市福美商贸有限公司。
“果实内有虫子或虫卵很常见,但厂家应该在制作梅肉的过程中,将这类果实扔掉或清洗干净。将包有虫卵的果实制成果干,这样对消费者很不负责任。”王先生气愤地说。
为此,王先生拨打了厂家的电话,厂家让王先生与经销商沟通此事。“随后,我来到满客隆超市,一位负责人说,这种甜食内有虫卵很正常,可以将食品进行退换处理。这种答案让我不能接受。”王先生说。
针对此事,记者来到满客隆超市,接待客户投诉的一位张姓负责人告诉记者,梅肉中有虫卵,可能是当时的果实中有虫子,而且这类小食品本身就好生虫子。他们在验货时,也只能看外观,不能每袋都打开,所以梅肉中是否有虫卵他们也无法得知。针对这一情况,他们可以根据《消法》,对消费者进行10倍赔偿。王先生对这一处理结果表示满意。
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